Política de privacitat i cookies

POLÍTICA DE PRIVACITAT

La visita a aquest lloc Web no implica que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació. En el cas de que l’usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides en aquest lloc web seran tractades de forma leal i lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril, General de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa aplicable.

Skum Acoustics, S.L. (en endavant Skum Acoustics) considerem que la privacitat del nostres clients i usuaris ha de ser primordial. Per aquesta raó apliquem una política de transparència a tots els nostres processos per a que els usuaris estiguin sempre informats i tinguin el control sobre la seva privacitat.

En compliment de l’article 13 del RGPD l’informem del següent:

Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

  • Skum Acoustics, S.L.U
  • Domicili: C/ Doctor Reig 98, 08840 Viladecans
  • Contacte: info@skumacoustics.com
  • Telèfon: 931190354
  • Dades Registrals: RM de Barcelona, Tomo 43573, Foli 1, Full 432591, Inscripció 1ª
  • CIF: B65958407

A efectes del previst a la Llei Orgànica de Protecció de Dades 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, Skum Acoustics, informa de que les dades que voluntàriament ens facilita seran incorporades a un fitxer de dades de caràcter personal.

Delegat de protecció de dades

D’acord amb el RGPD Skum Acoustics informa als interessats que no té la obligació de designar a un delegat de Protecció de Dades.

No obstant, Skum Acoustics disposa d’un equip encarregat de garantitzar el compliment de la normativa sobre protecció de dades personals així com informar i assessorar als interessats i cooperar amb l’autoritat de control.

Com obtenim les seves dades?

Com usuari ens proporciona les seves dades a través de les següents vies:

  • Al registrar-se a la nostra web mitjançant els formularis establerts en diversos apartats de la web.
  • Quan es comunica o contacta activament amb nosaltres a través de la web, les nostres xarxes socials o mitjançant correu electrònic.

Per a què farem servir les seves dades?

Farem servir les seves dades per a:
Gestionar comandes, entregar productes i oferir serveis, processar pagaments, posar-nos en contacte amb vostè en relació als serveis que sol·liciti.

Quant temps conservarem les seves dades?

Les dades personals que vostè ens proporcioni es conservaran el temps que duri la relació mercantil i mentrestant no sol·liciti la supressió durant un termini d’un any a partir de la última confirmació d’interès.

Podrem conservar la seva informació personal finalitzada aquesta necessitat si fos necessari per a complir alguna obligació legal/fiscal, les dades permaneixeran bloquejades el temps necessari per a complir amb el període marcat per la Llei per a procedir després a la seva eliminació.

Destinantaris

Amb motiu de la compra, les seves dades poden ser comunicades als següents destinataris:

  • Entitats bancàries per al pagament de les compres mitjançant targeta.
  • Agències de transport.
  • A la Oficina de consumidors i usuaris en cas de existir alguna reclamació.
  • Als supòsits legalment establerts, com és el cas de las Forces i Cossos de Seguretat.
  • A les administracions públiques a las que haguem de facilitar informació amb motiu del compliment de les nostres obligacions legals/fiscals.

Skum Acoustics assegura la confidencialitat de les dades aportades i garantitza que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiments previ i exprés dels nostres clients. Només demanarem aquelles dades necessàries per a la prestació de servei requerit i únicament seran empleades per aquesta finalitat.

Skum Acoustics no recull dades personals de menors d’edat. És responsabilitat dels pares, tutors o representants legals, vetllar per la privacitat dels menors, fent tot el possible per assegurar que han autoritzat la recollida i l’ús de les dades personals del menor.

Quins drets té vostè amb respecte a les dades que ens facilita?

Vostè té dret a obtenir confirmació sobre si a Skum Acoustics estem tractant les seves dades personals.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas a sol·licitar la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem, per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Skum Acoustics deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o en l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Vostè té dret a sol·licitar la portabilitat de les seves dades així com a retirar el consentiment per al seu tractament en qualsevol moment.

Per exercitar aquesta facultat, haurà de comunicar-lo, adjuntant una fotocòpia del DNI, mitjançant el formulari contacte inclòs a l’apartat “Contacte” de skumacoustics.com; o mitjançant correu electrònic a: customer@skumacoustics.com, o bé, per correu postal dirigit a: Skumacoustics S.L.U, C/ Doctor Reig, 98, 08840 Viladecans (Barcelona).

Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control. No obstant, qualsevol qüestió relacionada amb les dades, pot contactar amb nosaltres per solucionar-la.

Qualitat de les dades

Els usuaris hauran de garantitzar la veracitat, autenticitat i vigència de les dades de carácter personal que hagin sigut recollides.

Consentiment

Vostè declara haver sigut informat de les codicions sobre protecció de les dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament manual i automatitzat de les mateixes per part de Skum Acoustics en la forma o per les finalitats indicades a la present Política de Protecció de Dades Personals.

Pot anul·lar qualsevol autorització quan ho dessitji a Skum Acoustics.

La present Política de Privacitat s’actualitzarà periòdicament, per el que resultaran aplicables les condicions que es trobin vigents i publicades en el moment d’utilització de la web o dels serveis, Li recomanem que llegeixi atentament aquesta informació abans de procedir al seu ús, així com periòdicament, amb el fi de mantenir-se totalment informat.

Si té alguna pregunta en relació a aquest Avís Legal pot contactar amb nosaltres mitjançant les dades de contacte anteriorment referides.

POLÍTICA DE COOKIES

En skumacoustics.com utilitzem cookies per poder proporcionar el servei de tramitació de comandes i oferir una millor experiència de navegació en el nostre lloc web; així com, per obtenir dades estadístiques sobre hàbits de navegació i ús de la web.

A continuació informem a l'Usuari de forma detallada sobre què és una cookie, per a què serveix, quins tipus de cookies utilitzem en skumacoustics.com, la seva finalitat i com pot configurar-les o deshabilitar-les si així ho desitja.

Què és una cookie i per a què serveix?
Una "cookie" és un petit arxiu de text emès per un lloc web, que s'emmagatzema en l'ordinador, tablet, smartphone o qualsevol altre dispositiu que accedeix a la pàgina, per emmagatzemar i recuperar informació sobre les preferències i la navegació que s'efectua des d'aquest equip.

Quin tipus de cookies utilitzem en skumaocustics.com?

  • Cookies tècniques: Són cookies creades i gestionades per nosaltres (pròpies), necessàries per a la navegació i el bon funcionament de la nostra pàgina web. Permeten a l'usuari, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements de la cistella, realitzar el procés de compra o compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques generals predefinides en funció d'una sèrie de criteris, com per exemple l'idioma, el tipus de navegador a través del qual s'accedeix al servei, la configuració regional des d'on s'accedeix al servei, etc.
  • Cookies d'anàlisi: Són cookies que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d'usuaris i així realitzar un mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del servei ofert. Per a això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l'oferta de productes o serveis que li oferim.

En particular, skumacoustics.com utilitza Google Analytics, un servei d'analítica web prestat per Google Inc., amb seu central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043 (Estats Units).
Per a la prestació d'aquests serveis, Google utilitza cookies que recopilen informació, inclosa l'adreça IP de l'usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats en el seu web google.com; Incloent la possible transmissió d'aquesta informació a tercers per raons d'exigència legal o quan aquests terceres processin la informació per compte de Google.

Com es poden configurar o deshabilitar les cookies?
L'Usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del seu navegador d'Internet:


En navegar i continuar en la nostra web skumacoustics.com entenem que consent l'ús de les cookies i accepta la recollida i tractament de tal informació, en la forma i per a les finalitats indicades a la present política d'ús.

Política de privacitat y Cookies actualitzades a data: 07-08-2018.